Проект закупки профессиональных технических услуг Китайского музея анимации

Требования к закупкам

I. Обзор проекта

1. Введение о месте проведения: Музей анимации Китая (далее именуемый «CAniM»), официально утверждённый Национальным управлением радио и телевидения и Китайской ассоциацией анимации, является первым в стране государственным музеем, посвящённым теме анимации. Он объединяет экспозицию, коллекционирование, образование, интерактивные опыты и академические исследования в комплексную платформу, ставя своей целью стать крупнейшим по масштабу, наиболее всесторонним и авторитетным современным музеем анимации в Китае — открывая новые направления внутри страны и устанавливая международные стандарты как учреждение мирового уровня.

2. Географическое положение. Музей кинематографа расположен по адресу: ул. Байма Лейк-Роуд, д. 375, субрайон Чанхэ, район Бинцзян, город Ханчжоу, непосредственно на острове к востоку от Площади анимации в рамках экологически-творческого города озера Байма. Планируемая площадь участка составляет 2,77 гектара, при этом основное здание занимает около 30 167 квадратных метров.

II. Содержание услуги

1. Инструктивные услуги

(1) Ответственный за предоставление услуг экскурсовода по музею.

(2) Участвуйте в составлении, редактировании и оформлении поясняющих текстов.

(3) Содействовать компетентным органам в проведении мероприятий по общественному научному образованию.

(4) Другие задачи, связанные с услугами устного перевода.

2. Услуги на площадке

(1) Отвечает за обработку звонков на различных информационных стойках по всему музею, предоставление консультаций по услугам, управление службой находок и утерянных вещей, проведение объявлений о пропавших людях, а также оказание других удобных услуг.

(3) Ответственный за регистрацию, организацию и предоставление обратной связи по информации о приеме и посещении посетителей.

(2) Ответственный за такие задачи, как поиск, выдача и организация книг в библиотеке аниме.

(3) Ответственный за предоставление рекомендаций по использованию, эксплуатации и обслуживанию различных мультимедийных и интерактивных выставочных объектов и оборудования в выставочной зоне, а также за поддержание порядка и безопасности.

(4) Ответственный за инспекции театральной патрулирования, контроль входа и выхода, направление зрителей и поддержание порядка.

(5) Отвечает за ежедневную простую эксплуатацию и использование оборудования театрального комплекса, а также за регулярные уборочные и санитарные работы. Также помогает в поддержке театральных представлений, кинопоказов и конференционного обслуживания.

(6) Ответственный за координацию и взаимодействие с поставщиками услуг по техническому обслуживанию объектов и оборудования театральной и выставочной зоны, оперативное устранение различных аппаратных и программных неисправностей, а также обеспечение эффективной реализации всех планов технического обслуживания и текущего содержания.

(7) Помогать отделу управления безопасностью в надлежащем и разумном урегулировании различных чрезвычайных ситуаций.

(8) Другие задачи, связанные с услугами по организации мероприятий.

3. Дежурная служба офицера безопасности

(1) В соответствии с соответствующими требованиями к управлению охранным персоналом музея, обеспечить дневное надзорно-инспекционное обслуживание силами охраны, а также ночное дежурство сотрудников охраны объекта. Убедиться в выполнении всех обязанностей по охране и вести тщательные записи служебной деятельности.

(2) Другие задачи, связанные с дежурными обязанностями сотрудника службы безопасности.

III. Общие требования к обслуживающему персоналу

Музей анимации Китая — это первый в стране музей «государственного уровня», посвящённый теме анимации. В нём хранятся, демонстрируются и представлены разнообразные научные, интерактивные и визуально захватывающие экспозиции, связанные с анимацией. Также в музее есть дополнительные функциональные зоны, такие как выставочно-торговая зона, кинотеатр, библиотека, а также кафе и ресторан. Все операции проводятся с неукоснительным соблюдением профессиональных, безопасных и нормативных стандартов, при этом гарантируется, что услуги для посетителей предоставляются на высоком профессиональном, эффективном, тщательном и внимательном уровне.

(1) Покупатель осуществляет централизованное управление организацией по управлению аутсорсинговыми услугами, созданной успешным поставщиком.

(II) Успешный поставщик должен, исходя из реальных потребностей Музея динамической науки и технологий, разработать комплексные правила и системы, охватывающие управление, набор, обучение и оценку эффективности специализированного технического обслуживающего персонала. Перед внедрением данные меры должны быть представлены покупателю для утверждения перед дальнейшим осуществлением.

(III) Покупатель имеет прямое участие и полномочия по утверждению создания определённых ключевых должностей, а также принимает решения о наборе и управлении персоналом. В случае необходимости покупатель может проводить проверку финансового состояния и финансовой отчётности успешного поставщика.

(IV) При устранении специальных, аварийных и внезапных инцидентов покупатель имеет прямое право командовать привлечением профессионального технического обслуживающего персонала.

(5) Профессиональный технический обслуживающий персонал, предоставляемый успешным поставщиком, должен быть постоянно размещен на объекте.

(6) Успешный поставщик должен обеспечить бесперебойную, непрерывную и профессиональную доставку услуг, а также надлежащим образом распределить и организовать количество и состав персонала в соответствии с требованиями покупателя.

(7) Успешный поставщик должен проводить тщательные политические проверки нанятого персонала, чтобы убедиться в отсутствии у него судимостей.

(8) Сотрудники успешного поставщика должны носить форменную одежду и соблюдать профессиональное поведение в соответствии с требованиями своей должности, уделяя пристальное внимание своему внешнему виду и общественному имиджу. Для некоторых должностей, предполагающих непосредственное взаимодействие с публикой, при наборе персонала могут применяться конкретные критерии, такие как форма тела и рост.